温州市保安服务总公司

【制度公示公告】 为进一步规范公司人事管理，保障员工合法权益，现将《温州市保安服务总公司人事管理制度（公示版）》予以网上公示。本制度为对外公示版本，公司内部细化执行细则另行归档。本制度若与国家现行法律、法规、规章相冲突，以国家法律、法规、规章为准。

公示期限：自2016年12月30日起长期公示。
温州市保安服务总公司 2016年12月30日

温州市保安服务总公司人事管理制度

说明：本制度为对外公示版本，公司内部执行细则另行归档。本制度如与国家法律、法规相冲突，以国家法律法规为准。

一、公司员工行为禁令
为严肃公司纪律，建设高素质员工队伍，确保廉洁从业、风清气正，特制定本员工行为禁令，适用于公司全体在职员工。
第一条 严禁拉帮结派、造谣滋事、搬弄是非、辱骂斗殴，破坏团队团结。发生前述行为，严重违反公司规章制度的，公司可依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定处理；造成公司损失的，员工应当承担相应赔偿责任；涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理。
第二条 严禁消极怠工、自由散漫、推诿岗位职责。员工年度绩效考核结果按照公司考核制度执行，年度考核不能胜任岗位的，公司可依法安排培训或者调整工作岗位，经培训或调岗后仍不能胜任的，公司可依法处理。
第三条 严禁恶意散布不实信息，诋毁同事、领导及公司声誉，捏造事实诬告他人，煽动员工消极对抗管理，严重扰乱工作秩序。前述行为属于严重违反规章制度的，公司可依法解除劳动关系；造成损失的应予赔偿，涉嫌违法犯罪的移交司法机关。
第四条 严禁在公司内部实施不正当竞争行为，损害公司利益，造成客户流失或公司经济损失。视情节给予内部纪律处置；造成重大损失的，公司可依法解除劳动关系，并追偿经济损失。
第五条 严禁无视组织纪律，拒不服从公司合理工作安排、拒不执行公司依法制定的规章制度。情节严重的，公司可依法解除劳动合同。
第六条 严禁窃取、泄露公司商业秘密与内部资料；严禁伪造业务文件、私自刻制印章。一经查实，公司可依法解除劳动合同；造成经济损失的应当赔偿；涉嫌刑事犯罪的移交司法机关。
第七条 严禁利用职务便利谋取不当利益，隐瞒公司私自承接、转派业务，损害公司业务利益。一经查实，公司可依法解除劳动合同，追偿损失，涉嫌违法犯罪移交司法机关。
第八条 严禁未经公司书面批准，为同行业竞争主体提供服务或合作，擅自对外承诺超出公司权限的条件，造成公司经济损失。视情节轻重，公司可依法处置，情节严重的解除劳动关系，同时追偿公司经济损失。
本禁令对全体在职员工有效。员工违反上述禁令，经查证属实，不论职务、资历，公司将依据法律法规及本制度予以处置；造成经济损失的依法追偿；涉嫌犯罪的移交司法机关。 本制度最终解释权归温州市保安服务总公司。

二、考勤管理规定
为保障公司正常运行，提升工作效率，依据国家劳动法律法规，结合公司实际制定本规定，本章节适用于公司行政管理人员。
第一条 考勤适用范围
本规定适用于公司在岗行政管理人员。
第二条 工作时间
1.行政人员工作日工作时间：上午 8:30—11:30，下午 14:00—17:00。季节调整工作时间由公司办公室另行通知。
2.超过规定上班时间 30 分钟以内到岗，属于迟到；超过 30 分钟未到岗，按旷工半天处理。未履行工作需要，提前 30 分钟以内擅自离岗，按早退处理。
3.迟到、早退、旷工纳入员工绩效考核。因迟到、早退、旷工造成公司经济损失的，公司有权依法向员工追偿。
4.员工离岗、请假应当履行书面审批流程；紧急特殊情况可先行电话报备，应当在规定时限内补齐书面手续，未按规定履行审批手续擅自不到岗、脱岗的，按旷工处理。
5.工作时间外出办理业务，应当向部门主管说明事由、去向、预计返回时间，填写外出登记，经主管批准后方可外出；不得借公务名义办理私人事务，擅自外出按旷工处理。
6.上下班忘打卡，有客观证明经核实属实的，按正常出勤；无法提供有效证明的，按迟到、早退或旷工认定。
7.公司可开展在岗情况监督检查，员工应当配合考勤管理。

三、考勤管理须知
1.免于考勤打卡情形： （1）经总经理室核准免于打卡人员； （2）因公出差，经审批确认； （3）已按流程办理请假手续。
2.除疾病、不可抗力等特殊情形，应当先审批再休假；未经审批擅自不到岗按旷工处理。
3.虚构请假事由骗取休假的，按旷工处理，并纳入绩效考核。
4.员工旷工达到法律法规及制度规定情形，公司可依法解除劳动合同。旷工期间不计发相应劳动报酬。

四、员工休假管理
员工休假分为：事假、病假、婚假、产假、护理假、丧假、公假、年休假。休假均应履行申请审批流程。
1.事假：应提前申请，经部门及总经理审批后方可休假。发生偶发突发事件的，应当及时报备并提供相关证明。事假期间不计发事假对应期间工资。年度事假应当合理控制。
2.病假：因病需要休养治疗，需提供合规医疗机构出具的医疗证明。病假工资福利待遇按照浙江省及国家相关法律政策执行。
3.婚假：员工本人结婚可享受婚假，按法定及地方政策执行，休假按流程提前申请。
4.产假及男方护理假：女职工产假、男方配偶护理假，按照浙江省现行生育政策执行。
5.丧假：员工直系亲属发生丧事，按国家政策给予丧假。
6.公假：经公司批准参加会议、培训、出差、工会活动、因公负伤治疗休养等情形，按公假处理。
7.年休假：员工享受带薪年休假按照《职工带薪年休假条例》执行。年休假应当服从公司工作统筹安排，履行休假审批手续。当年不符合享受年休假条件的，不享受当年带薪年休假。
因工作需要安排加班的，优先安排调休；不能调休的，按法律规定计发加班工资。

五、行政管理人员考核管理办法
总则
第一条 为客观评价行政管理人员履职情况，提升管理效能，依据劳动法律，制定本考核办法。 第二条 考核遵循公平、公正、公开、注重工作实绩原则。
考核对象
第三条 公司在岗行政管理人员。
考核内容
第四条 围绕岗位职责、目标任务完成情况、工作实绩、业务能力、协作效能开展考核，参照公司绩效考核细则执行。
考核组织与实施
第五条 设立考核小组，由公司经理任组长，相关部门负责人组成。 第六条 考核周期以月度考核为主。考核结合日常出勤、工作记录综合评议打分。 第七条 员工对考核结果有异议，可向经理室申请复核。
考核结果应用
第八条 考核结果记入员工档案，作为岗位调整、绩效发放、评优的重要依据。 第九条 考核结果与绩效薪酬挂钩。 第十条 经考核认定不能胜任本职岗位的，公司可以依法开展培训、调整岗位；经培训、调岗后仍不能胜任工作的，公司可以依法解除劳动合同。中层管理人员半年度考核履职不合格的，公司可调整其管理岗位。
注：“末位” 仅作为考核排名参考，不直接作为单方解除劳动合同唯一依据。
附则
第十一条 本办法自发布之日起执行，解释权归公司经理室。

六、员工奖励规定
为激励员工恪尽职守，对表现突出、有贡献的员工予以表彰奖励。
1.员工有下列情形之一，视贡献大小，可给予表彰、物质奖励、岗位晋升等激励：  检举、制止损害公司利益行为，避免公司损失；  高质量完成重大、紧急专项工作任务；  提出管理、降本增效建议被采纳，为公司创造效益；  及时制止安全事故、险情；  在维护治安、处置突发事件中表现突出；  见义勇为、拾金不昧，获得客户、社会公开表扬；  忠于职守，全年履职表现优秀；  主动学习，取得岗位相关专业证书；  团队管理成效显著等其他对公司有突出贡献情形。
2.在各级刊物、平台发表宣传公司正面形象文章的，视平台级别给予相应奖励。
3.连续多年工作表现优异、年终考核优秀，可予以记功、晋升。有特别重大贡献的，经公司办公会议审议给予专项奖励。
4.奖励流程：部门提名、员工自荐或推荐，办公室审核，报总经理批准后执行。
5.本规定适用于全体员工，未尽事宜，由公司结合实际予以认定。

七、员工违纪处置管理
总则
1.本规定适用于公司全体员工。办公室负责制度落实。
2.员工违纪处置分为：内部警示、岗位调整、管理岗位免职；严重违反规章制度的，公司可依法解除劳动合同。员工造成公司实际经济损失的，公司有权依法向员工追偿。
一般违纪
员工发生下列一般违纪行为，公司可予以内部警示、绩效扣减、岗位调整等处置：
1.履职不当，损坏公司财物（需按实际价值赔偿）；
2.在工作场所争吵、言语侮辱他人，扰乱办公秩序；
3.考勤多次迟到早退，未遵守考勤管理制度；
4.考勤、执勤签到弄虚作假；
5.未经审批擅自脱岗；
6.工作时间怠工、消极应付工作；
7.未经许可擅自安排外部人员参与公司执勤；
8.公车未经批准私用；
9.无正当理由不能完成岗位职责及交办工作；
10.未经许可擅自进入非授权办公区域、查阅他人资料；
11.违反会议纪律，拒不参加公司组织的必要工作活动；
12.不按流程操作，造成不良影响；
13.工作多次失误，经提醒仍无改进；
14.不服从合理工作指导，情节轻微；
15.言行不当损害公司形象；
16.旷工达到一定时长，尚未达到严重违纪；
17.其他轻微影响公司正常经营秩序的行为。
较重违纪
发生下列较重违纪行为，公司可予以免职、调整岗位；情节严重的，可依法解除劳动合同：
1.无正当理由拒不服从公司合理岗位调动、工作安排，无理取闹；
2.搬弄是非，散布不实言论，严重破坏内部团结；
3.多次调整岗位仍不能胜任工作，工作消极推诿；
4.泄露公司商业秘密，造成公司利益受损；
5.公车私用造成交通事故；
6.收到业务款项未按制度及时上交公司财务；
7.管理履职不当，造成工作延误或经济损失；
8.因个人行为受到公安机关行政处罚；
9.恶意攻击、诬告同事，制造内部矛盾；
10.工作场所酗酒滋事扰乱秩序；
11.散播损害公司的不实言论，挑拨劳资关系；
12.拒不执行上级合理工作指令，言语侮辱管理人员；
13.有煽动消极怠工的行为；
14.因履职问题造成合作客户终止业务合作；
15.其他情节较重损害公司利益、形象的行为。
严重违纪（可依法解除劳动合同）
员工发生下列严重违纪，属于严重违反公司规章制度，公司可依据劳动合同法依法解除劳动合同；造成损失的予以追偿；涉嫌违法犯罪的移交司法机关：
1.因故意或重大过失，造成公司重大经济损失；
2.利用职务便利索取不当利益，谋取私利；
3.向员工收取押金、介绍费，扣押证件、克扣员工劳动报酬；
4.虚报人员、工时谋取不当利益；
5.冒用公司名义私自承接保安业务；
6.执勤岗位多次拒不履行工作职责；
7.私自承接业务，收取客户的服务费、回扣；
8.伪造、盗用公司印章、文件；
9.侵占、虚报、私分公司财物，违反财经纪律；
10.窃取商业秘密，为竞争对手提供服务，严重损害公司；
11.威胁、暴力、严重侮辱同事或管理人员；
12.办理业务收受回扣、贿赂，损害公司利益；
13.严重失职渎职，造成公司重大损失；
14.冒用公司名义招摇撞骗，损害公司权益；
15.打架斗殴造成人身伤害；
16.工作期间参与赌博；
17.滥用职权、挥霍公司资产，造成重大损失；
18.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索尚未构成刑事犯罪；
19.打击报复员工、包庇他人违纪违法行为；
20.玩忽职守违章操作指挥引发事故；
21.严重失职导致合作客户终止业务合同并造成损失；
22.旷工达到制度规定严重违纪标准；
23.多次拒不服从公司工作安排；
24.被公安机关采取拘留等强制措施；
25.损毁重要文件、模仿他人签名；
26.其他严重破坏公司经营秩序、给公司造成重大损害的行为。
处置程序
1.对员工开展违纪处置，应当进行调查核实，听取员工陈述申辩。
2.处置意见按权限报总经理审批，处置结果书面告知本人，相关材料记入员工档案。
3.外派执勤人员违纪，由业务管理部门按流程上报审批。
4.员工行为涉嫌治安违法、刑事犯罪，移交公安、司法机关处理。
附则
1.本公示版制度与国家法律、法规不一致时，以国家法律法规为准。公司内部执行细则，由公司另行存档管理。
2.本制度的解释、修订权归温州市保安服务总公司。